優先建議
在 App 內回報,更快確認問題
可使用 App 內的意見回饋功能寄送問題,系統會自動帶入裝置、系統與 App 版本資訊,只需補充問題內容與截圖即可。
聯絡支援
使用 App 內的意見回饋,可自動帶入裝置與版本資訊;也可以直接透過 Email 聯絡。
優先建議
可使用 App 內的意見回饋功能寄送問題,系統會自動帶入裝置、系統與 App 版本資訊,只需補充問題內容與截圖即可。
若目前不方便開啟 App,也可以直接來信。附上問題時間與畫面截圖,通常能更快確認原因。
waccliu@gmail.com
必要資訊
簡單描述操作方式、預期結果與實際畫面。
提供大約時間,方便確認資料更新與系統紀錄。
若有顯示錯誤、航班資料差異或狀態問題,附上截圖會更有幫助。
若是航班資料問題,建議附上機場、日期、航班號碼、起飛或抵達方向,以及 App 顯示的時間、狀態或相關欄位,會更容易協助確認。
請不要在回報內容中提供密碼、信用卡號、完整證件或銀行帳戶驗證資訊。
來信會依內容陸續查看與處理。若提供操作方式、發生時間與截圖,通常能更快確認原因。
回覆時間可能依問題複雜度與來信數量有所不同。
航班資訊依不同機場與資料項目,主要整理自各機場官方資料與交通部 TDX 平台。不同來源的更新時間與提供欄位可能有所差異,實際資訊仍應以機場、航空公司或現場公告為準。